札幌市の給湯器トラブル対策

札幌市のお問い合わせ内容と実績紹介

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  札幌市厚別区

  新札幌駅に近い札幌市厚別区の一戸建てで暮らしています。通勤や通学のアクセスが良いところを探していて見つけた中古の家ですが、便利で、家も比較的きれいなので気に入っています。前の人が使っていた、石油給湯器をそのまま使用しており、不具合もなく快適に使っていたのですが、急に水が漏れるようになり、お湯も出なくなったのでとても困りました。寒い時期なので、家事でもお風呂でもお湯が出ないと一日でも困ってしまうと、慌てたのですが、修理を依頼したところすぐに来てくれ、点検をしてくれました。劣化しているので、修理をすることはできるが、また不具合が起こる可能性が高いということで、交換をすすめられました。安心して使うために交換したかったのですが、取り寄せに時間がかかることが心配でしたが次の日に交換できることや修理内容、費用などをていねいに説明してくれたので、安心して任せることができました。おかげで、次の日にはお風呂に入ることができ、とても助かりました。

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  札幌市白石区

  ある日、いつものように入浴していたら、浴室外にある給湯器から異音・異臭がすることに気づきました。お湯は出ていたので、そのうち治まるかなと思っていたのですが、音もそのままだし異臭も強くなってきたので、お風呂から上がりあわてて業者さんに電話しました。まず給湯器を止め、そのまま待っていました。実はその後、私は具合が悪くなったので家族が対応したのですが、すぐ到着した業者さんに見てもらったところ、「ガス漏れ」とのことでした。音がしたのは内部で不完全燃焼をしていたからで、異臭がしたのはガスが漏れていたからとのことでした。そして私が、具合が悪くなったのは、一酸化炭素中毒になりかかったからでした。あとで振り返るととても怖い体験なのですが、実際すぐにはガス漏れと気づくことがなく、そのまま数分は放置していました。異変があったらすぐに業者さんを呼ぶのが一番安全だと知りました。

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  札幌市手稲区

  札幌市手稲区で３階建ての店舗兼住宅で生活していますが、１階店舗の給湯器が水漏れし始めて困ってしまい専門業者に連絡したところ１－２時間で訪問してくれました。商売柄お湯が無くては困るでしょうという事で、すぐに新しい給湯器を紹介して頂く、ご使用度の頻度や量などから最適な給湯器を提案して頂きました。取り換え作業もスムーズに行って頂き助かりました。次回何かあった際はまた同じ業者に安心して任せられると思っています。

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  札幌市東区

  子どもの頃から暮らしている実家で両親と同居をしています。古い家なので寒い時期には給湯器の水抜きをするようにしていて凍結することはなかったのですが、先日、水抜きをしたはずの給湯器が凍結してしまい、水もお湯も出なくなって大変困りました。
  自分は水で我慢するとしても真冬の札幌で年を取った両親や子供たちに水道の水は、健康にも影響してしまいます。慌てて業者に連絡をしてみると、今すぐに行くことができるという業者が見つかり電話で状態をていねいに聞いてくれました。話をしている間に向かってくれたのでしょうか、すぐに到着して、給湯器の状態を確認し状況と費用などをきちんと説明してから交換してくれました。分かりやすく説明してくれたので、納得した内容で安心でした。

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  札幌市北区

  札幌市北区の実家から突然電話がかかってきました。慌てている様子だったので、驚いて話を聞いてみると、ガス給湯器からお湯が出なくてとても困っているということでした。急いで様子を見に実家に行ってみると、給湯器から熱湯が出ない状態になっていて、お湯の温度も安定しませんでした。困ってしまい、業者に電話をしたところ、夕方だったのですがすぐに来てくれて、ガス給湯器を点検してくれました。故障個所を発見してもらい、お湯が出るようになりましたが、給湯器が古いので、取り換えを検討したほうが良いと、取り換えずに修理する場合のことも含めて、丁寧に説明をしてくれました。とても分かりやすく、感じが良い対応だったので、交換するとしても、安心して頼めると思いました。