横浜市の給湯器トラブル対策

横浜市のお問い合わせ内容と実績紹介

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  横浜市鶴見区

  給湯器も古くなると弱ってくるので、温度を高めに設定してもぬるい状態が続くということがありました。時には水のままということもあったので、業者を呼んで直して頂くことにしました。横浜市鶴見区は古い家も多く、私の家は築50年を超えるとても古い家で増改築を繰り返しているのですが、給湯器の業者のかたはどんな家でもきちんと給湯器の状態やそれに付随する家の状態を確認します。そして見積もりやその他諸々の相談をしましたが、とても丁寧で分かりやすく説明して頂きました。我が家の場合は結局全部取り換えなければならないほどの状態だったので、そうすることにしましたがこのまま放置していたら少し危険な状態だったと言われてしまったほどです。でもプロはやはりしっかり見ているのだなと思い、安心して取り替えることが出来ました。放置していたらと思うとぞっとするので今では感謝をしています。

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  横浜市栄区

  お風呂のお湯を溜める為、給湯器を使用していると青いお湯が出るようになりました。何の前兆も無かったので、怖くなり、このままお風呂に入ると危険があるのではないかと感じ、業者を呼びました。業者に電話した際はパニックになり説明しましたが、大丈夫です、落ち着いて下さい。恐らく異常ではありませんと優しく丁寧に対応して頂けました。その後、近くに居る作業員の方を向かわせるという返答を得て、約30分で来てもらう事が出来ました。青いお湯を見て頂くと他のご家庭でもたまに受ける依頼なので、特別な異常事態ではないので、安心して下さいと言われて、給湯器の点検を行って頂けました。点検して頂くと異常はなく、銅石鹸という現象でした。これは銅イオンと脂肪酸が反応して青くなるそうです。お風呂場の清掃を行うと解消します。また念の為、給湯器の銅管に通気も行いますと対応して頂けました。その後は正常通りに使用が出来るようになりました。

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  横浜市西区

  使っていた給湯器から突然お湯が出なくなりました。前日までは普通に出ていたので慌てて業者に連絡を入れ、来てもらうことにしました。我が家の給湯器は使い始めて10年以上経過していた為、寿命との事を説明して頂きました。使う頻度など質問され、ベストな給湯器をいくつかご提案して頂き、一番リーズナブルな給湯器に変える事にしました。説明もとても丁寧で分かりやすく、すごく助かりました。

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  横浜市神奈川区

  いつも通り朝食が終わって食器を洗っていたら、聞きなれない異音が聞こえてきました。モーター音のようなものがするだけで、給湯器からはきちんとお湯が出るし、もう古いから買い替えを勧められるのではないかと迷いましたが、安全を重視して業者に依頼しました。調べてもらうと、軽い不完全燃焼が起きていることが分かりました。このまま使い続けていたら危険だったといわれて、死亡事故も起こっていることを聞いた事もあるので、すぐに専門業者に電話をしました。新しい給湯器にすぐに交換して頂く事になりました。古いものは点検も必要なのだと改めて感じました。

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  横浜市都筑区

  給湯器を使っていて突然水が熱くなったり冷たくなったりするようになり、びっくりしてしまいました。冷たくなるだけでしたら、まだましなのですが突然熱くなるのは火傷のおそれがあるだけに、かなり不安な状態でした。小さな子供もいるのでこのままにしておくわけにはいかないと、専門業者に連絡をしたところすぐに来てくれることになりました。子供が学校に行っている時間帯に点検に来てくれて、迅速に悪い部分をチェックしてくれました。その結果、交換するのが一番ベストだと説明を受けました。その日のうちに直してくれたのでとても助かりました。