神戸市の
お問い合わせ内容と実績紹介

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  神戸市中央区

  マンションではありますが、神戸市中央区在住です。給湯器の調子が悪く、前から音がすることが気になっていたのですが、使うことができていたので様子を見ようと思っていた矢先に、給湯器が点かないようになってしまい慌てました。寒い時期だったので、お湯が使えないのはとても困ると思い、すぐに電話を掛けました。その日の内に訪問し頂き、給湯器を交換する事になりました。その日からあたたかいお湯を使うことができて本当に助かりました。

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  神戸市兵庫区

  転勤に伴って引っ越してきた神戸市兵庫区のマンションで、給湯器から煙が出るというトラブルに見舞われたことがありました。いつものように会社から帰宅し、コンビニで買ってきた食事を終えて洗い物をしていると、突然黒い煙が立ちこめてきたのです。発生源は給湯器だということはすぐに分かりましたが、その状態で再び試す気にはなれず専門業者を呼びました。翌日に来てくれた業者の方が試してみると、給湯器を動かすと黒い煙がでることが分かりました。業者の方によると内部で不完全燃焼を起こしているとのことで、交換しなければ使い続けることが出来ないと教えてくれました。その業者にそのまま交換を依頼しました。

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  神戸市東灘区

  神戸市東灘区のマンションに住んでいる者です。私のマンションは築20年ほど経過しているマンションで、水周りのリフォームはおそらく一度もしていない状態です。「そろそろどこか故障するかもなぁ」と思いながらも、あまりメンテナンスのことは考えずに生活をしていました。そんなある日、給湯器にトラブルが発生しました。なんとボタンを押しても点火しないのです。何度押しても反応が無いので、業者に問い合わせると、「おそらく本体内の何らかの線が断線していると思う」とのことでした。1時間後にはチェックにいけるとのことだったので、すぐに来てもらいました。給湯器を見てもらうと、やはり本体内で信号を送る線が切れていたようでした。15年使っていた事もあり交換する事になりましたが、電話の方や作業員の方もとても丁寧にして頂き感謝しています。

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  神戸市須磨区

  ガス給湯器の調子が悪くなってしまい、熱くなったり冷たくなったりして温度が安定しませんでした。最初の頃は多少温度が安定しないかなぐらいでしたが、だんだんひどくなっていったのでこのままでは急に熱湯がでて事故が起こるかもしれないと思い業者にみてもらうことにしたのです。見てもらった結果、買い替えする方が安くなると説明してくれたので、納得して交換の依頼をすることができたのは良かったです。作業時間も思ってよりも早くに終わり、今では安心してお湯を使うことができるようになりました。

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  神戸市灘区

  ある時気づいたのですが、給湯器からお湯は出るのですが追い焚きができないことがわかりました。そこまで不便というわけではなかったのですが、ガス漏れや不完全燃焼に繋がったりしたら怖いと思ったのですぐに専門業者にみてもらうことにしました。連絡をすると午前中だったということもあって、その日のうちに来てくれることになりました。丁度、午後の一時ぐらいに業者の人が点検に来てくれて状態を確認してくれました。11年経過していた事から交換する方がお得だと説明をして頂きました。対応や説明も丁寧で迅速な対応だったのでとても助かりました。