京都市の
お問い合わせ内容と実績紹介

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  京都市伏見区

  給湯器から、ぬるいお湯しか出なくなってしまい困っていました。正確にはかったわけではありませんが温水プールぐらいの温度しか出ないので、シャワーを浴びてもお風呂に入っても体が温まりませんでした。時期的にも冬の前だったので放っておく訳にはいかないと、すぐに業者の人にみてもらうことにしたのです。見てもらった結果、修理をすることはできるけれども時期的には買い替えたほうが良いというアドバイスをしてくれました。買い替えを無理に勧めるようなこともなく、修理と交換のメリットとデメリットをわかりやすく説明してくれた上で判断は任せるという感じだったので、とてもいい対応だと感じました。確かにかなりの期間を使っていたのでアドバイス通り交換をすることにしたのですが、その際の対応もスピーディーかつ丁寧でとても良かったです。

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  京都市上京区

  我が家には小学生の子供が二人います。夏休みで暇を持て余してしまい、庭でビニールプールを出して遊ぶことにしました。ビニールプールに水をたくさん張って、子供二人が入ろうとしたのですが、思いのほか水が冷たく遊べませんでした。そのため熱いお湯を少し注ぎ足そうと思い、給湯器の温度を 48度にしてお湯を出そうとしました。しかし 48度に設定しているのに、ぬるいお湯しか出せません。どういうわけだか温度調節ができない状態になっていました。すぐに業者に見てもらうことにしました。業者に見てもらったところ、温度調節ができなくなっている原因は、給湯器の劣化によるものでした。あまり気にしていなかったのですが、この給湯器を使用し始めて、すでに15年が過ぎていました。新しいものに交換した方がよいだろうということで、おすすめの商品をいくつか紹介してもらい、その中から新しいものを付け替えてもらいました。これでしばらくは安心して使うことができます。

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  京都市右京区

  私は京都市右京区の観光地に近い場所で長年暮らしています。給湯器は10年ほど前に交換したのですが点検などは受けておらずだんだん給湯器からぬるいお湯しか出なくなってきていることが気になっていました。夏の間はあまり気に留めていなかったのですが、涼しくなってくるとお湯がぬるいことが気になり、息子に頼んで修理に来てもらいました。息子は業者に連絡をしてくれていて、その日のうちに業者の人が来てくれました。すぐに来てくれたのでとても驚きました。息子が説明をしてくれていたのでぬるいことが伝わっており、てきぱきと点検をしてくれました。そのうち息子もやってきたのでほっとしましたが、業者の人は息子だけではなく私にもわかるように説明してくれました。給湯器を交換して頂き、無事お湯が出るようになって安心しました。

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  京都市南区

  実家が京都市南区にあり、月に1から2回程度、親の様子を見たり、買い物をしたりするために帰っています。先日帰ったときに、母が、電気給湯器から異音がするから怖くて使えないというので、お湯を出してみると、確かに大きな音が気になりました。すぐにインターネットで調べてみましたが、原因などが分からなかったので、偶然見つけた業者に電話をして、来てもらいました。私が1泊しかできないときだったので、心配だったのですが、すぐに来てくれて本当に助かりました。日程を合わせて頂き、スピーディーに交換作業もして頂き本当に助かりました。母が一人で暮らしているので、すぐに対応してくれたことがありがたかったです。

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  京都市中京区

  中古の住宅を京都市中京区で購入し、3年ほどが経ちました。新築から10年ほどの家で、とてもきれいで住み心地が良く、お風呂も快適なのでとても気に入っています。先日、お風呂に入ろうとお湯をはっていたつもりだったのですが、いざ入ってみるとお湯ではなく、水だったので驚き、すぐに確かめてみると、給湯器が点火しないトラブルが起きていました。
  困ってしまい、業者に電話をしてみると、夜だったのですが対応してくれ、次の日にすぐ来てくれるということで安心しました。その日のお風呂はあきらめましたが、素早く故障している箇所を発見してくれ、料金が安かったので、修理をお願いしました。給湯器の修理はお金がかかると思っていたのですが、きちんと説明してくれたので納得でした。お湯もすぐに出るようになったので、交換後すぐに、あたたかいお風呂に入ることができました。