給湯器の水漏れの原因と応急処置の方法

給湯器の水漏れは突然起こります。
毎日当たり前のように使う給湯器だからこそ、予期せぬトラブルが起こると驚いてしまいます。
放っておくと一酸化炭素中毒などの事故にも繋がるため、専門知識を持った業者に依頼することが大原則ですが、業者へ連絡する前に応急処置として行えることもあります。

今回は水漏れの原因と、応急処置の方法について紹介していきます。

目次

主な原因は経年劣化

給湯器が水漏れを起こす主な原因は経年劣化です。
一般的に給湯器の寿命は8~15年といわれています。
早い場合は8年ほどで内部の部品が劣化を始めます。
特に接続部のパッキンなど、ゴム製の部品は劣化が早く、これが破損することで水漏れを起こします。

また家庭用の給湯器を業務用に使用するなど、本来想定されていない用途や頻度で稼働させることも、劣化を早める原因となります。

予防策としては、定期的な点検を行い、トラブルが起きる前に交換を検討するのが良いでしょう。
古い給湯器は修理をしてもまたすぐに水漏れを起こしてしまうケースが多く、修理をするより交換したほうが、結果的に安く済むことが多いためです。

施工不良が原因で起こることも

新しくしてから1~3年の給湯器から水漏れがあった場合は、取付時にパッキンの締めが緩かった、逆に強く締めすぎてパッキンを傷めてしまったなど、施工不良が原因であるケースがほとんどです。
設置を担当した業者や賃貸の管理会社へすぐに連絡をしましょう。
保証期間内であれば無償で修理してもらえます。

正常な排水の場合もある

故障をしていなくても、給湯器の水抜き栓から少量の水が排出されることがあります。
水が出ているのを見て「故障だ!」と思ってしまうこともあるかもしれませんが、これは内部の圧が高まった際に、水を排出することによって圧を低下させたり、冬場なら水の凍結を防ぐための正常な動きですので、お湯を出してみて異常がなければそのまま使用しても問題ありません。

ですが、あまりにも頻繁に水が出る場合や、出る水の量が多い、水抜き栓以外の場所から水が出ているといったケースでは、内部で故障している場合があるので、業者へ連絡をして対処してもらいましょう。

ガスと水を止めて応急処置を行う

水漏れを発見した場合の応急処置としては、まずはすぐに使用を中止し、ガス栓を止め、次にバルブを締めて水を止めましょう。
多くの場合、バルブは給湯器の下部に設置されていますが、場所が分からない場合や、バルブが硬くて回せないといった時は、水道メーターのそばにある止水栓を止めてしまうと良いでしょう。
水を止めることで、新たな水漏れの発生を防ぐことにも繋がります。

応急処置が済んだら業者に連絡を

ガスと水を止めて応急処置をしたら、必ず業者に連絡し、症状を確認してもらった後、修理や交換をお願いするようにしましょう。
賃貸物件の場合は大家や管理会社へ連絡すれば対応してもらえます。

水漏れの原因が分かったからといって、決して自分で修理しようとしてはいけません。
給湯器の構造はそれほど複雑ではありませんが、ガスや石油といった危険物を扱うため、ほんの少しの間違いが大きな事故に繋がることもあり得ます。
また、不完全な修理をして使用を続けると、一酸化炭素を発生させることもあります。
一酸化炭素は無味無臭ですので、自覚症状のないまま大量に吸い込み、意識を失うことも少なくありません。

自分で上手く修理したと思って使い続けた結果、一酸化炭素中毒に陥り、命を落としてしまう……。
そんな事故も過去に起きています。

まとめ

水漏れは、給湯器のトラブルとしては比較的一般的なものです。
しかし対応を誤ると重大な事故に繋がる場合もあります。

落ち着いて正しく応急処置を行い、最終的には業者に任せましょう。

サービスの流れについて

  1. STEP01

    お問い合わせ

    給湯器でお困りの方はお気軽にお電話ください。トラブルの状況をお伺いいたします。

  2. STEP02

    スタッフが到着

    到着しましたら、まず名刺をお渡しします。その後現地調査をいたします。

  3. STEP03

    お見積り・作業説明

    現地調査後、正確な金額を提示いたします。作業内容もしっかり説明いたします。キャンセル頂いても料金はかかりません。

  4. STEP04

    作業・完了

    説明後に作業にとりかかります。無事に作業が完了しましたら、お支払いをお願い致します。

ここまでの作業はすべて無料です ※場合により料金が発生する可能性がございます。

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